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개인정보처리방침

루미젠코리아(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 정보주체의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 견적·제품 문의 처리를 위해 정보주체가 직접 입력한 다음 항목을 수집합니다.

  • 필수: 이메일
  • 선택: 회사·기관명, 담당자명, 연락처, 수량·사이즈, 희망 납기, 추가 요청 사항

또한 사이트 이용 과정에서 다음 접속 기록이 자동으로 생성·수집됩니다. 이 기록은 서비스 개선과 문의 응대 품질 향상(어떤 제품 정보를 찾다가 문의하셨는지 파악)을 위해서만 이용하며, IP 주소는 저장하지 않습니다.

  • 방문한 페이지와 순서, 머문 시간, 스크롤 위치, 유입 경로(이전 사이트 주소)
  • 이메일·품번 복사, 메일 링크·견적 버튼 클릭, 사이트 내 검색어
  • 임의로 생성된 방문 식별값(브라우저 저장소), 접속 국가, 기기 종류(PC·모바일)

접속 기록은 수집일로부터 1년간 보관 후 파기합니다. 견적 문의를 제출하신 경우 해당 문의와 연결되어 문의 정보와 같은 기간 보관됩니다. 브라우저의 「추적 안 함(Do Not Track)」 설정을 켜거나 브라우저 저장소를 삭제하면 수집되지 않거나 식별값이 초기화됩니다.

2. 개인정보의 수집·이용 목적

수집한 개인정보는 정보주체가 요청한 견적 문의에 대한 응대 및 계약의 체결·이행을 위해서만 이용합니다(「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호). 회사는 마케팅·광고 목적으로 개인정보를 이용하지 않습니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

견적·문의 응대를 위해 수집한 개인정보는 회신 완료 후 1년간 보유하며, 보유기간이 경과하면 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등).

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 견적 수배를 위해 해외 제조사·공급사에 제품 사양 등 문의 내용을 전달할 수 있으며, 이 경우 계약 이행에 필요한 최소한의 정보만을 처리합니다.

5. 정보주체의 권리

정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.

6. 개인정보 보호책임자 및 문의처

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 정보주체의 문의·불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

본 방침은 2026년 10월 21일부터 적용됩니다. (직전 방침 2026년 9월 6일)